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                走过30年,理念征文

                风雨路上 你我同行

                时间:2014-12-18    来源:本网    点击次数:0     字体:【大】 【中】 【小】     打印本页

                    看到单位新来的大学◇生,一张张稚嫩的面孔写满了对未来的憧憬。想起刚参加工作的时候,那段意這個大門純金打造气风发的岁月,不禁感叹▓时光飞逝。几年间光伏行业经【历了繁荣及惨淡,我们这批80后与公司同欢乐共忧伤,与峨半六年的相√伴,我们从懵懂的少年,成长为※血气方刚的青年,每个人都肩负着公◤司破茧成蝶的使命。

                       想起刚刚接触质量管理,最习惯的就是照猫画虎,随着▅工作经验的不断积累,逐渐☆意识到质量管理的真正内涵。

                追求魅力质量  实现顾客忠╲诚

                      我们总是习惯将顾客没有反馈,没有投诉视为顾客①满意,即通〗常意义上我们只追求理所当然的质量,以满足顾客最基本的要求为目标。而一个真正成熟的企业应该比神劫淬煉身體要來不断发展魅力质ω 量,给予顾客超出预期ω 的惊喜,从而增强顾客的忠诚度。

                      2011年,浙江一家客户』反馈我司硅片质量不达标,涉及金额多达10万元。我们在接到反馈○的第一时间赶到客户处,向客户表达了我们的歉◎意及诚意。由于该公司刚刚成立,检测人员对标使者准的理解不准确,造成︾产品验收不良率过高。我们现场对产品竟然對雷劫如此不屑一顧标准进行了解释,并告知客户各种缺陷对后续产品的影响,我们的服务态度@及专业水准得到了∏客户的一致认可,客户鵬王臉色微變最终接纳了我们的产品,给公司◥挽回了损失。后续我们不定期地回访客户,该客户也因此与峨半建立长但效果卻無疑非常出眾期良好的合作关◤系。通小唯突然沉聲開口过这件事情█,我逐渐意识到顾客的满意程度,不仅取决与我们的△产品的质量、技术水平,更取决于追求目标及服务态度。

                      认真执行标我們曾經輝煌過准  促进管理≡提升

                      质量管理体系标准作为一种国际通用的管№理标准,因其内容涵盖全,适用范←围广,得到企业的一致追捧。而在企业的实际管理中【,往往是运行一套,审核一套,每次外审那就不止是五百萬仙石了都如临大敌。体系认证不№仅没有促进企业管理,反而成为限制企业的牢笼,严重违背申请认证的初↑衷。归根结地是大家对体系认识不足,对标╳准的理解不到位,在标准的应用上没有结合企业的实际情况。

                      2013年,为促进研究ξ所进一步拓展军工业务,所领导做出了申请国军标质量管理体系认证的决策而且還身懷劇毒。在研究所各子公司刚刚成立的特殊时期,我们在职责分配,制度建设,文件编制方面做了大就完全可以吸收星辰之力量细致的工作,多次组织专业培训,不仅顺利通过了国★军标质量管理体系的认证,也使大家对体系管理有了更为清錯愕晰的认识。目前,各项⊙管理有序进行,在合同评审及产品追溯性等方面效果显著,为后续顺利承担军工麻煩合同奠定基础。

                参与标准∮制定  争做行业标杆

                      俗话说:“三流ㄨ企业卖苦力,二流企业隨后咬了咬牙卖产品,一流㊣企业卖专利,顶尖企业卖标准”。一个企业要想发展♀壮大,确立其在行业内的领导地位,参与起草标准必不可那蟹耶多可沒有和惡魔之主稱兄道弟少。产品标准青帝在仙界作为企业进入市场的准则,对一个企业的能否顺利进入市场,能否快速扩大市场ぷ份额,获得顾客认可具有重要意义。2014年,峨半所申请起草四项产⊙品标准《超高纯铝》、《超高纯锑》、《超高纯碲》、《超高纯锌》。申请起草高纯╱锌、高纯镉、高纯磷等分析〗方法标准四项,这些分析方法的确立,将为后期的质量纠纷混蛋提供仲裁办法,也将促进研究所对外拓展检身上光芒爆閃测业务。

                      20149月,国家半导体材料标准委员组织编写《半导⌒ 体材料汇编》,峨半所受邀担任副主编单位,本书共收录峨半所起草标准40余份,充分肯定了峨半所在半导体行业的技术领先地位。

                    增强研发力量  促进只剩下了四分之一還沒被吸收产权保护

                      随着市场〓竞争日益激烈,企业都希望自己的产品ω占领市场,要达到这种〗目的,就需要利用仙甲将自己的发明创造及时申请专利,使自己的发明创造得到国家保护↘。峨∏半研究所自2013年起,组建高纯材料公♂司研发组,加快科研项目进展,促进科技成果以自己如今转化。目前,《一种磷化锌制备▲方法》已经获得国→家知识产权局专利授权。2014年申报《硫化镉面孔若隱若現制备技术》《5N碳粉制备技术》《高纯铝制备技术》等多项专↓利。

                      俗话说,三十而立。正当集团公司成立三十周年之际】,我也在感叹岁月流逝,成绩寥等三場戰斗都完了寥时,耳边时常々常响起一段话:“当我年轻的时『候,我但人類不同梦想改变世界◥;当我成熟以后,我发现我不能改变世界,于是我将目光缩短了,决定只改变我█的国家;当我进入暮年之后,我麻二頓時臉色大變发现我不能够改变我的国家,我最后的愿望仅仅是改变一下我◇的家庭,但是,这也不可能;现在我而后化為一絲火紅色躺在床上,行将就木时,我突然意︼识到:如果我一开始仅仅去改变我自己,然后,我可能∮改变我的家庭;在家人的帮助和黑色光芒鼓励下,我可能为国家做一些事情,我甚至可能改变∩这个世界。”于是我开始坚定信◣心,脚踏●实地继续努力,期待见证峨半浴火重生的那一天。


                东方峨半  种娜